智能终端适老化 让老人也跟上我们的智能时代

今年世界电信和信息社会日的主题定为“面向老年人和实现健康老龄化的数字技术”。老年人成为继残疾人、未成年人、女性之后，世界电信和信息社会日主题聚焦的第四个特定群体，更是全球很多国家步入老龄化社会后，地球村共同面对的话题。

我国正步入中度老龄化社会，当“老龄化”遭遇“数字化”，不少老年人不会上网、不会使用智能手机，在出行、就医、消费等日常生活中遇到不便，无法充分享受智能化服务带来的便利，老年人面临的“数字鸿沟”问题日益凸显。

从疫情开始以来，健康码、行程码、线上抢菜等等，作为年轻人虽麻烦点，但是还是游刃有余。然而许多独居老人都不太会使用智能手机，封城期间，要和年轻人一样在APP上购物买菜，甚至于在线抢菜，对他们而言是不可能的任务。因为小区隔离无法出门买菜，物资完全靠志愿者，这也让一些老人陷入深深地焦虑。

智能手机适老化是老年人畅享数字生活的基础要素，而智能手机适老化的核心是通过智能技术的应用，在OS层实现原生适老设计，无感切换适老模式，从而实现对手机的高中低全价位覆盖，让老年人可以自由选择心仪的手机。

2021年1月，工信部开展了为期一年的“互联网应用适老化及无障碍改造专项行动”，推动手机APP适老化改造。购物、聊天、打车、新闻等涵盖衣食住行各方面的手机APP陆续推出“老年版”。2022年4月，工信部信息通信管理局局长赵志国表示，工信部已组织开展325家网站和APP完成适老化改造。

在国家出台顶层设计、终端企业积极探索形成合力的推动下，我国智能终端适老化改造进展迅速。屏幕上的字太小看不清、手机操作系统太复杂弄不懂、电视遥控器开机步骤繁琐总忘记……如今，老年人日常使用智能终端时的痛点正在逐渐消失或修正。老年人群体对智能终端的态度，实现了从“不会用、不敢用、不想用”到“会用、爱用、想用”的积极转变。

在政策引导和全社会的共同努力下，随着更多“看得见、摸得着”的适老技术、应用、服务的推出，我国老年人对融入信息时代的意愿变得更为强烈。智能终端适老化，彰显着科技发展对人类最有利的一面，有效解决了老年人在运用智能技术方面遇到的困难，让广大老年人更好地适应并融入智慧社会。